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最優秀的人培養更優秀的人——賽爾學院優秀講師掠影

發布時間:2023-02-09 瀏覽量:462

賽爾學院作為集團人才發展機構,秉持“最優秀的人培養更優秀的人”的理念,選拔內部講師參與人才培養工作,傳授寶貴的工作經驗和心得,生動詮釋集團“協同共享”的核心價值觀。此次,四位年度獲優講師分享了他們的授課經歷。

優鼎公司趙豐  在賽爾學院中成長

賽爾學院見證了趙豐老師的成長。他首次授課時憑借豐富的業務經驗完成了任務,但對課堂時間和案例比重的把控有所欠缺。為了改善這一情況,他備課時會反復篩選案例、搭建框架,試課時耐心聽取學院聽課人的專業建議,隨時調整大綱邏輯、課堂節奏和整體內容。一堂課往往打磨多次才最終成型。

去年,趙豐為了講授學員真正需要的內容、取得更好地授課效果,在課程籌備時兩次推翻課程框架重新搭建,最終授課時將體系化理論結合生動案例,課堂輕松有趣,收獲一致好評,他也獲得“年度優秀講師”稱號。趙豐表示,雖然做講師花了很多時間,但這是梳理業務知識和經驗的好機會,讓自己更有底氣教授學員和培養團隊新人。

優景公司胡斌   將問題擺在最前端

胡斌老師希望自己的課程能幫大家規避問題。他在籌備供應商維護進階課程時,首先了解了學員的基本情況,隨后向團隊內情況相似的采購員征詢問題點,以問題為導向深挖理論知識,融入自己身邊最新鮮有趣的案例故事,創意性地加入了自己對接供應商時的反面做法。

胡斌強調,失敗案例往往更加深入人心,將自己踩過的“坑”展示出來,更能幫助學員了解和應對采購業務中的共性問題。將問題擺在最前端,會發現規避問題比解決問題更重要。去年,胡斌拿下業務類課程首個滿意度100%,獲得“教學標桿獎”。這樣史無前例的好成績,得益于其幽默“自黑”的授課方式和正反搭配的案例干貨。

優訊公司吳旺龍  情境模擬,沉浸式授課

吳旺龍老師授課時更注重還原真實的業務情境。他在學院的幫助下收集了學員們的聽課需求,發現大家更加關注技巧在具體場景中的運用,于是采取情境模擬方式,與學員分飾“采購”與“供應商”兩角色,現場問答還原詢價報價過程,引導學生與“供應商”溝通,將自己的采購經驗和技巧潛移默化地傳授給學生。學員們身臨其境進行自主回復也會將自己工作中與供應商的溝通方式分享出來,產生意想不到的課堂效果。

整個課堂熔鑄講師和學員的集體智慧,整體氛圍好,學生反饋佳,吳旺龍因此獲得“教學標桿獎”,也對今后在賽爾學院的課程開發與教授更有信心。

優達公司杜蕓蕓  以合作思維促高效工作

杜蕓蕓老師以講授自我認可且實踐有效的內容為原則。2019年她在外學習時接觸到合作思維,開始嘗試用別人樂于接受的方式思考和作為,進而改變他人的思想和行動。一段時間后,她發現這種方式對尋找利益共贏點,高效推進工作幫助很大。以前遇到問題不好意思向合伙伙伴開口提要求講條件,現在也能夠立足共同體視角發起有效溝通,與供應商一同尋找解決問題的可行路徑,工作效率大增。

于是她以此開發課程,將合作思維推薦給其他員工。去年她將實踐了3年且效果顯著的合作思維案例融入跟單業務中開班授課,引導大家熟悉產品、流程、客戶和供應商,并以客戶和供應商可執行的方式溝通,滿足客戶對產品的要求,達成訂單交付目標。最終好評不斷,獲得“教學標桿獎”。她希望大家在工作中靈活運用合作思維,發掘自我優勢、成就合作共贏,相信合作思維也能在生活中幫助大家更好地溝通關系。

賽爾講師們挖掘學員需求,以高度負責和開放共享的態度將自己過往的經驗智慧傳授出去,幫助學員能力提升,進而更好地服務合伙伙伴,共同打造賽爾學院的百花齊放。